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XB Quest

Acompanhe a opinião do seu cliente


Por acaso você possui alguma dificuldade
listada ao lado para melhorar os seus
produtos e serviços?

Falta de conhecimento da satisfação do cliente

Desconhecimento de qual etapa é a mais crítica no processo

Mudança interna baseada em fatos isolados

Falta de métrica e processo para acompanhar o que o cliente tem a dizer

Dificuldade em tomar decisões a respeito de qual processo melhor e por que

Monitore a satisfação dos seus clientes

Com o Módulo XB Quest
você monitora a satisfação dos seus clientes,
utilizando a metodologia de NPS,
baseado na jornada do cliente
e a experiência que ele possui
com os processos de negócios da sua empresa.

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Conquiste a confiança de seus clientes

Fidelize seus clientes

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Possibilite novas vendas

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