Termos de serviço e privacidade
Bem-vindo ao app.myxbusiness.com. Estes Termos de Serviço contêm os termos e condições que regem todo o uso de nossa Plataforma (conforme definido abaixo) e Serviços (conforme definido abaixo) e todos os conteúdos, serviços e / ou produtos disponíveis na Plataforma (ou coletivamente, os “Serviços XBusiness”).
Os Serviços XBusiness são oferecidos a você e sujeitos à sua aceitação, sem modificação [exceto os Termos Especiais (conforme definido abaixo) acordado pelas partes de acordo com estes Termos de Serviço], de todos os termos e condições aqui contidos e todas as outras regras de operação, políticas de privacidade, as Diretrizes (conforme definido abaixo) e suas futuras modificações e procedimentos que podem ser publicados periodicamente na Plataforma ou disponibilizados para você em ou através dos Serviços XBusiness (coletivamente, os “Termos”). Quando aceito por você (conforme definido abaixo), estes Termos formam um contrato juridicamente vinculativo entre você Usuário/Licenciado e o Fornecedor (conforme definido abaixo). Se você estiver entrando para esses Termos em nome de uma entidade, como seu empregador ou a empresa/companhia para quem trabalha, você declara que tem autoridade legal para vincular essa entidade.
POR FAVOR LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS. AO REGISTRAR-SE, ACESSAR, NAVEGAR E/OU DE OUTRA FORMA UTILIZANDO OS SERVIÇOS DA XBUSINESS, VOCE RECONHECE QUE LEU, ENTENDE E ACEITA ESTES TERMOS. SE NÃO CONCORDA COM OS TERMOS, NÃO ACEITE.
O Fornecedor pode, a seu exclusivo critério, optar por suspender ou encerrar o acesso ou uso dos Serviços XBusiness a qualquer pessoa que viole estes Termos.
Se você se inscrever para uma avaliação gratuita dos Serviços XBusiness, as disposições aplicáveis desses Termos irão reger esse teste gratuito.
O idioma original destes Termos é o português. O Fornecedor pode disponibilizar traduções por conveniência. Em caso de conflitos entre a versão original em português e qualquer tradução, prevalecerá a versão em português.
1. Definições não exaustivas
Licença/ Conta | o principal meio para acessar e usar os Serviços XBusiness, sujeito ao pagamento de uma Taxa designada no Plano selecionado; |
Ações | compromissos, tarefas, eventos e ações (como chamada, reunião, almoço ou tipo personalizado) em um calendário que pode ser associado a um acordo, a uma pessoa ou a uma organização; |
Autorização | o conjunto de direitos e privilégios no Site da Web atribuído a um Usuário/Licenciado; |
Usuário ou Licenciado | uma pessoa física ou jurídica que aceitou estes Termos com o Fornecedor; |
Instalação | Meio pelo qual o cliente obtém acesso ao sistema |
Cliente | Cliente do Usuário/Licenciado, ou seja, o dado que será cadastrado no sistema para a geração dos eventos. Em conjunto, são denominados “Dados do Cliente”; |
Dados do Usuário/Licenciado | Arquivos e quaisquer outros dados e informações digitais, que estão sujeitos aos Serviços XBusiness ou inseridos no Sistema pelo Usuário/Licenciado (incluindo os Usuários, Produtos, Pessoas, Organizações, Ações, Negócios, Etapas e Ofertas associadas ao Cliente etc.); |
Conteúdo | quaisquer dados e informações disponíveis através dos Serviços XBusiness ou contidos na estrutura do Sistema, artigos, documentos, brochuras, apresentações, imagens, imagens, obras audiovisuais, outros materiais informativos e quaisquer comentários; |
Combinado | vendas contínuas, perdidas ou vencidas de um Usuário/Licenciado a uma Organização ou pessoa; |
Taxa | pagamento regular para o uso da Conta ativada; |
Arquivos | documentos de qualquer tipo (imagens, planilhas, arquivos de texto etc.) que são inseridos no Sistema pelo Usuário/Licenciado e geralmente associados a um Negócio, Pessoa ou Organização particular; |
Teste grátis | acesso temporário para fins de experimentar o Site e os Serviços XBusiness de acordo com qualquer Plano selecionado sem pagar uma Taxa por um determinado prazo que estará declarado e expresso nas condições comerciais; |
Diretrizes | diretrizes ou regras adicionais aplicáveis a recursos, aplicativos, produtos ou serviços específicos que podem ser postados de tempos em tempos na Plataforma ou disponibilizados em ou através dos Serviços XBusiness; |
Organização | pessoas jurídicas (como empresas) e outras entidades com as quais esse Usuário/Licenciado está fazendo Ofertas; |
Xtrategie | Xtrategie, uma sociedade de responsabilidade limitada estabelecida nos termos da legislação da República Brasileira, com sede principal em Uberlândia/MG; |
Materiais XBusiness | as interfaces visuais, gráficos, design, sistemas, métodos, informações, código de computador, software, serviços, “aparência”, organização, compilação do conteúdo, código, dados e todos os outros elementos dos Serviços XBusiness; |
Serviços XBusiness | o Site, os Serviços, o Sistema, o Conteúdo, a Plataforma e todo o conteúdo, serviços e / ou produtos disponíveis em ou através da Plataforma; |
Fluxo de dados | o processo de fazer as tratativas e tratamentos dos dados do Usuário/Licenciado, que consiste em várias Etapas; |
Plano | vários critérios relacionados ao uso e funcionalidade dos Serviços XBusiness e em que a Taxa se baseia; |
Produtos | os bens ou serviços que um Usuário/Licenciado oferece a pessoas e Organizações; |
Termos especiais | quaisquer detalhes, especificações e condições pelas quais as partes concordaram em se desviar desses Termos; |
Etapa | o status de um acordo em determinado momento; |
Fornecedor | Xtrategie; |
Sistema | a solução integrada de computação em nuvem para fornecer os Serviços XBusiness, incluindo aplicações, software, hardware, bases de dados, interfaces, mídia associada, documentação, atualizações, novas versões e outros componentes ou materiais fornecidos com eles; |
Do utilizador | uma pessoa singular concedida com a Autorização para usar a Conta em nome de um Usuário/Licenciado; |
Local na rede Internet | a compilação de todos os documentos da Web (incluindo imagens, arquivos php e html) disponibilizados via www.XBusiness.com ou seus subdomínios ou domínios com nomes idênticos em outros principais domínios e de propriedade do Fornecedor. |
Módulos | Módulos vendidos a parte, onde o usuário e/ou licenciado contrata visando ter informações adicionais a respeito dos Assistente dados inseridos no XBusiness, os quais funcionarão de acordo com as especificações descritas pelo Fornecedor. |
APP | Aplicativo adaptado os business para smartphones e tablets com funcionalidades semelhantes à versão on-line |
2. Autoridade para entrar nestes termos com o Fornecedor:
O uso dos Serviços XBusiness está sujeito à aceitação destes Termos. Para aceitar esses Termos para si próprio ou em nome de um Usuário/Licenciado, uma pessoa deve ter a capacidade legal de fazê-lo. No caso de um indivíduo, o indivíduo deve ter pelo menos 18 anos de idade ou ter autorização válida de seu representante legal ou guarda. No caso de uma entidade jurídica, a entidade deve ser devidamente incorporada e em boa reputação.
Os Termos são aceitos assim que um dos seguintes ocorrer primeiro:
- a pessoa recebeu a confirmação da criação da Conta e das credenciais necessárias do Fornecedor para fazer login na sua Conta; ou
- para aqueles Serviços de XBusiness e partes do Web site cujo uso não depende da criação de uma Conta, no momento de acesso a esses serviços.
Você não pode, sem o consentimento prévio por escrito do Fornecedor, acessar os Serviços XBusiness (i) para fins de produção, (ii) se você é um concorrente da XBusiness, (iii) monitorar a disponibilidade, desempenho ou funcionalidade dos Serviços XBusiness ou (iv) para outros benchmarkings ou fins competitivos.
Uma vez aceito, estes Termos continuam vigentes até serem encerrados conforme previsto neste documento.
3. Modificações aos Termos
O Fornecedor reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de alterar, modificar, adicionar ou remover partes dos Termos, em qualquer momento, publicando tais mudanças em ou através da Plataforma ou dos Serviços XBusiness. Por favor, cheque estes termos periodicamente por mudanças. O seu uso contínuo dos Serviços XBusiness após essas alterações terem sido postadas conforme fornecido acima constitui sua aceitação vinculativa de tais mudanças. Tais termos alterados entrarão em vigor automaticamente antes (i) do seu uso contínuo dos Serviços XBusiness, ou (ii) 30 dias a partir da publicação desses Termos modificados na Plataforma. Não obstante o que precede, a resolução de qualquer disputa que surgir entre você e o Fornecedor será regida pelos Termos em vigor no momento em que tal disputa surgiu.
4. Nossas Responsabilidades
4.1. Prestação de serviços XBusiness. O Fornecedor (a) disponibilizará os Dados de Serviços e conteúdo a um Usuário/Licenciado de acordo com estes Termos, (b) fornecerá suporte padrão aplicável aos Serviços de XBusiness ao Usuário/Licenciado sem custo adicional e / ou suporte atualizado (por um adicional cobrar, se aplicável), (c) usará esforços comercialmente razoáveis para disponibilizar os Serviços XBusiness 24 horas por dia, 7 dias por semana, com exceção de: (i) tempo de inatividade planejado (do qual o Fornecedor deve fornecer aviso eletrônico antecipado conforme previsto no Orientações), e (ii) qualquer indisponibilidade causada por circunstâncias além do controle razoável do Fornecedor, incluindo, por exemplo, casos fortuitos e ou de força maior, tais como, mas não exclusivamente: ato de governo, inundação, fogo, terremoto, agitação civil, ato de terror, greve ou outro problema de trabalho, queda ou oscilação de energia, falha ou atraso no provedor de serviços de Internet ou ataque de negação de serviço.
4.2. Proteção de Dados de Usuário/Licenciado. O Fornecedor manterá salvaguardas administrativas, físicas e técnicas para proteção da segurança, confidencialidade e integridade dos Dados do Usuário/Licenciado, conforme descrito nas Diretrizes. Essas salvaguardas incluirão, mas não serão limitadas, medidas para impedir o acesso, uso, modificação ou divulgação de Dados do Usuário/Licenciado pelo pessoal do Fornecedor, exceto (a) para fornecer os Serviços XBusiness e prevenir ou resolver problemas técnicos ou de serviço, (b) como obrigado por lei de acordo com a Seção 7.5 (Divulgação Comprometida) abaixo, ou (c) como um Cliente ou Usuário, expressamente, por escrito.
Os Serviços podem ser realizados usando equipamentos ou instalações localizadas em qualquer território ou Nação. A XBusiness e seu Fornecedor de serviços executaram cláusulas contratuais padrão (conforme aprovado pela Comissão Europeia) que fornecem motivos legais para assegurar que, quando processados nos Estados Unidos, os dados pessoais dos cidadãos da UE que são processados pelos clientes XBusiness ao usar o XBusiness O serviço receberá da XBusiness e dos seus prestadores de serviços situados fora da UE um nível adequado de proteção na acepção do nº 2 do artigo 25º da Directiva 95/46 / CE da Comissão Europeia. A XBusiness reconhece que, com o único propósito de exportar dados fora da União Europeia, o XBusiness também é um controlador comum.
5. Usando os Serviços XBusiness:
5.1 Estabelecimento de uma conta. Certos recursos, funções, peças ou elementos dos Serviços XBusiness podem ser usados ou acessados apenas pelos detentores de uma Conta. A pessoa que deseja criar uma conta deve:
- completar o formulário de inscrição no site da Web ou outro meio disponibilizado pelo Fornecedor; e
- aceitar estes Termos clicando em “Inscrever-se” ou outro botão semelhante, ou enviando e-mail com formulário preenchido com dados do usuário e/ou licenciados.
Cada Usuário/Licenciado pode ter apenas uma conta. Se várias pessoas precisam usar uma Conta em nome do Usuário/Licenciado, o Usuário/Licenciado deve designar pessoas como Usuários. Cada um desses Usuários estará sujeito às restrições estabelecidas nestes Termos.
Se o Usuário/Licenciado designou Usuários e concedeu autorização, tais Usuários serão considerados autorizados a atuar em nome do Usuário/Licenciado ao usar a Conta. O Fornecedor não é responsável por verificar o direito de representação ou validade da Autorização de qualquer Usuário. No entanto, o Fornecedor pode solicitar informações adicionais ou comprovar as credenciais da pessoa.
Um usuário pode estar associado a vários Usuário/Licenciado e contas. A exclusão de um Usuário de uma Conta não removerá o Usuário da Plataforma se ele / ela estiver conectado a várias Contas.
O Usuário/Licenciado e qualquer Usuário associado a uma Conta devem ministrar ao Fornecedor informações reais, precisas, atuais e completas sobre os Usuários ou Conta e mantê-lo atualizado.
5.2 Efetuando logon em uma conta. O Fornecedor deve fornecer ao Usuário/Licenciado um nome de usuário e senha (“Credenciais de Login”) para ser usado para fazer login em sua Conta. Essas credenciais de login não devem ser usadas por várias pessoas. Se o Usuário/Licenciado designou vários Usuários, cada Usuário receberá credenciais de login separadas. Usuário/Licenciado e cada Usuário são responsáveis por manter confidenciais todas as credenciais de login associadas a uma Conta. O login e utilização do software gera relatórios internos no sistema (logs) que são de propriedade e uso do Fornecedor para verificação de acessos e utilizações. O Usuário/Licenciado deve notificar prontamente o Fornecedor:
- de qualquer divulgação, perda ou uso não autorizado de qualquer Credenciais de login;
- do desligamento do usuário da organização do Usuário/Licenciado;
- de uma mudança no papel de um usuário na organização do Usuário/Licenciado;
- de qualquer rescisão do direito do Usuário por qualquer motivo.
5.3 Rescisão da conta. O Usuário/Licenciado pode rescindir estes Termos a qualquer momento conforme previsto na Seção 16. O Fornecedor deve excluir permanentemente a Conta assim que for razoavelmente possível após a data efetiva da rescisão não tendo nenhuma obrigação de guarda dos dados imputados a partir do 91º (nonagésimo primeiro) dia contado da data da exclusão da conta, podendo inclusive apagar tais informações dos sistemas de bancos de dados e demais programas, se o caso, não tendo nenhuma obrigação de guarda ou back-up.
5.4 Taxas. O uso de uma Conta está sujeito a uma Taxa. Após a inscrição para uma Conta, o Usuário/Licenciado deve selecionar um Plano. Taxas diferentes aplicam-se a diferentes Planos. A taxa aplicável é cobrada antecipadamente nos intervalos de pagamento mensais ou anuais, salvo acordo em contrário entre as partes. Todas as taxas não são reembolsáveis, ou seja, não há reembolsos ou créditos por períodos em que o Usuário/Licenciado não usou uma Conta ativada, usou-a apenas parcialmente ou desativou a Conta ou encerrou estes Termos durante um intervalo de pagamento em curso. Se, depois de se inscrever, o Usuário/Licenciado optar por atualizar para um Plano mais caro, a parcela não utilizada de quaisquer taxas pré-pagas será aplicada à Taxa do Plano mais caro.
Todas as taxas são exclusivas de todos os impostos, taxas ou direitos aplicáveis de acordo com qualquer lei aplicável, a menos que seja indicado o contrário. O Usuário/Licenciado é o único responsável pelo pagamento desses impostos, taxas ou direitos.
5.5 Alterando Planos. Qualquer Usuário/Licenciado tem o direito de atualizar ou rebaixar um Plano atual a qualquer momento, selecionando um novo Plano entre a coleção de Planos Determinada pelo Fornecedor. Nesse caso, o cartão de crédito do Usuário/Licenciado em arquivo com o Fornecedor será automaticamente cobrado com uma Taxa pelo próximo intervalo de pagamento com a taxa estipulada no novo Plano, ou a cobrança poderá, a exclusivo critério do Fornecedor, ser efetivada via boleto, ou outro meio de pagamento disponibilizado pelo Fornecedor.
A desclassificação do Plano atual pode causar perda de recursos ou capacidade da Conta, bem como a perda de Dados do Usuário/Licenciado.
5.6 Teste Grátis. Um novo Usuário/Licenciado pode ter direito a uma Prova Gratuita, a menos que o Usuário/Licenciado tenha solicitado a Conta como resultado de uma campanha de marketing em curso organizada pelo Fornecedor em cooperação com seus parceiros. Se as partes não concordaram de outra forma, o Plano Padrão para a Prova Gratuita será o Plano com a menor taxa de Taxa e com o período de dias expresso na campanha comercial, podendo variar de acordo com os interesses do Fornecedor. O Usuário/Licenciado não é obrigado a fornecer informações sobre o cartão de crédito durante o período de Teste Grátis. Se o período de Teste Grátis tiver expirado, a Conta será automaticamente desativada. Para evitar a desativação ou para reativar a Conta, o Usuário/Licenciado deve selecionar um Plano adequado e pagar a primeira Taxa. Se o Usuário/Licenciado não pagar a primeira taxa dentro do período de avaliação da versão gratuita, o Fornecedor tem o direito de excluir permanentemente a Conta, incluindo todos os Dados do Usuário/Licenciado.
5.7 ASSISTENTES. O usuário e/ou licenciado do sistema, estando como responsável pela conta, pode também contratar os serviços de assistentes, que serão disponibilizados pelo Fornecedor. Os valores obedecerão aos planos divulgados. Todas as taxas não são reembolsáveis, ou seja, não há reembolsos ou créditos por períodos em que o Usuário/Licenciado não usou um assistente ativado, usou-o apenas parcialmente ou desativou o Assistente ou encerrou estes Termos durante um intervalo de pagamento em curso. Se, depois de solicitar o assistente, o Usuário/Licenciado optar por atualizar para um Plano mais caro, a parcela não utilizada de quaisquer taxas pré-pagas será aplicada à Taxa do Plano mais caro.
Além da coleção atual de Planos, o Fornecedor pode oferecer descontos especiais e esquemas de motivação (por exemplo, honorários do buscador etc.).
6. Pagamento
6.1 Autorização do cartão de crédito. O Fornecedor pode solicitar pré-autorização da conta do cartão de crédito do Usuário/Licenciado antes da compra dos Serviços XBusiness, a fim de verificar se o cartão de crédito é válido e possui os fundos ou créditos necessários para cobrir sua compra. Você autoriza essa conta de cartão de crédito a pagar os montantes aqui descritos e autoriza o Fornecedor a cobrar todas as somas descritas nestes Termos para essa conta de cartão de crédito. Você concorda em fornecer informações atualizadas sobre a conta do seu cartão de crédito mediante solicitação do Fornecedor e sempre que as informações fornecidas anteriormente não forem mais válidas. A exclusivo critério do Fornecedor, a forma de pagamento poderá ser alterada a qualquer momento, mediante comunicação eletrônica pelo site, e-mail, logon etc.
6.2 Fatura eletrônica. Se o Fornecedor não tiver solicitado pré-autorização do seu cartão de crédito, antes do final de cada intervalo de pagamento, o Usuário/Licenciado receberá uma fatura eletrônica para o pagamento da Taxa do próximo intervalo de pagamento. O Usuário/Licenciado deve pagar a fatura até a data de vencimento indicada na nota fiscal sob pena de suspensão automática dos serviços.
6.3 Taxas de Ocupação. Após atraso com quaisquer pagamentos, o Fornecedor pode exigir que o Usuário/Licenciado pague juros sobre o atraso (penalidade por atraso de pagamento) ou suspender a prestação dos serviços, a exclusivo critério do Fornecedor. Acaso o Fornecedor – a seu exclusivo critério – permita a manutenção do acesso sem o devido pagamento pontual, haverá a incidência de multa contratual de 5% sobre a fatura, adicionado de uma taxa de juros de mora por atraso de 1% por mês pro rata die com a emissão da fatura digital e inscrição do nome do Usuário/Licenciado nos serviços de proteção ao crédito.
7. Dados do cliente
7.1 Carregar Dados do Usuário/Licenciado para a Plataforma. Se o Usuário/Licenciado carregar Dados dos seus Clientes para a Plataforma, tais Dados do Cliente e qualquer processamento de tais dados devem estar em conformidade com estes Termos e a lei aplicável. Todos os direitos, títulos e interesses nos Dados do Cliente pertencem ao Usuário/Licenciado ou a terceiros (incluindo Usuários, Pessoas e Organizações), seja postado ou carregado por você ou disponibilizado nos Serviços XBusiness pelo Fornecedor. Ao carregar os Dados do Cliente para a Plataforma, o Usuário/Licenciado autoriza o Fornecedor a processar os Dados do Cliente. O Usuário/Licenciado é responsável por garantir que:
- qualquer um dos Usuários associados à Conta não criem, transmitam, exibam ou disponibilizem quaisquer Dados do Cliente que violem os termos destes Termos, os direitos do Fornecedor, outros Usuário/Licenciado ou Usuários, pessoas ou Organizações ou são prejudiciais (por exemplo, mas não exclusivamente: vírus, worms, malwares e outros códigos destrutivos), ofensivo, ameaçador, abusivo, assediante, tortuoso, difamatório, vulgar, pornográfico, obsceno, invasivo da privacidade de outro, difamatório, odioso ou ilegal etc.; e
- todos os licenciados e ou usuários associados à Conta têm os direitos necessários para usar os Dados do Cliente, inclusive para inseri-lo na Plataforma e processá-lo por meio da Conta.
7.2 Sem garantia de precisão. O Fornecedor não garante qualquer precisão em relação a qualquer informação contida em qualquer Dados do Cliente, e recomenda vivamente que você pense cuidadosamente sobre o que você transmite, envia ou publica em ou através dos Serviços XBusiness. Você entende que todas as informações contidas nos Dados do Cliente são da exclusiva responsabilidade da pessoa de quem esses Dados do Cliente se originaram. Isso significa que o Usuário/Licenciado, e não o Fornecedor, é inteiramente responsável por todos os Dados do Cliente que são enviados, postados, transmitidos ou disponibilizados por meio dos Serviços XBusiness, bem como para quaisquer ações tomadas pelos Fornecedores ou outros Clientes ou Usuários como um resultado de tais dados do cliente. Você também tem ciência de que para o correto funcionamento do sistema, todas as informações devem ser lançadas em tempo e modo corretos, tornando a ferramenta precisa na elaboração das demonstrações e relatórios.
7.3 Exposição aos dados do cliente. Um Usuário/Licenciado pode, em certas circunstâncias, permitir que o Fornecedor exponha seus Dados do Cliente a outros Clientes, Licenciados ou Usuários para fins de treinamento e marketing. Você entende que o Fornecedor não pode, e não irá revisar todos os Dados do Cliente e não endossa quaisquer Dados do Cliente. Você ainda entende e reconhece que você pode estar expondo Dados do Cliente que são imprecisos, enganosos, ofensivos, indecentes ou censuráveis. O Fornecedor não será responsável por quaisquer Dados do Cliente, incluindo, sem limitação, a precisão, integridade, relevância, conteúdo de qualquer Dados do Cliente.
7.4 Dados de clientes ilegais. O Fornecedor não é obrigado a pré-visualizar, monitorar ou filtrar quaisquer Dados do Cliente ou atos de seu processamento pelo Usuário/Licenciado, a fim de descobrir qualquer natureza ilícita nele contida. No entanto, se tais dados de dados ilegais ou a ação de seu processamento ilegal forem descobertos ou levados à atenção do Fornecedor ou se houver motivos para acreditar que determinados Dados do Cliente são ilegais, o Fornecedor tem o direito de:
- notificar o Usuário/Licenciado de tais Dados de Cliente ilegais;
- negar a sua publicação no Web Site ou a sua inserção no Sistema;
- exigir que o Usuário/Licenciado traga os Dados do Cliente ilegais em conformidade com estes Termos e leis aplicáveis;
- remova temporariamente ou permanentemente os Dados de Cliente ilegais do Site ou da Conta, restrinja o acesso ou elimine-o.
Se ao Fornecedor forem apresentadas provas convincentes de que os Dados do Cliente não são ilegais, o Fornecedor poderá, a seu exclusivo critério, restaurar esses Dados do Cliente, que foram removidos do Site ou da Conta ou do acesso ao qual foi restrito.
Além disso, no caso de o Fornecedor acreditar a seu exclusivo critério, que os Dados do Cliente violam as leis, regras ou regulamentos aplicáveis ou esses Termos, o Fornecedor pode (mas não tem obrigação), remover esses Dados do Cliente em qualquer momento com ou sem aviso prévio.
7.5 Divulgação obrigatória. O Fornecedor pode divulgar as informações confidenciais de um Usuário/Licenciado, na medida em que a lei o obrigue a fazê-lo. Nessa instância, o Fornecedor usará esforços comercialmente razoáveis para fornecer ao Usuário/Licenciado uma notificação prévia da divulgação comprovada (na medida legalmente permitida) e o Usuário/Licenciado deverá fornecer assistência razoável, a seu custo, se o Usuário/Licenciado desejar contestar a divulgação. Se o Fornecedor for obrigado por lei a divulgar as informações confidenciais do Usuário/Licenciado como parte de um processo judicial ao qual o Fornecedor é uma parte e o Usuário/Licenciado não contestar a divulgação, o Usuário/Licenciado reembolsará o Fornecedor por seu custo razoável de compilação e proporcionando acesso seguro a essa informação confidencial.
8. Serviços
8.1 Uso dos Serviços XBusiness. Sujeito a estes Termos e ao pagamento da Taxa de Serviço aplicável, o Fornecedor concede ao Usuário/Licenciado e seus usuários autorizados uma licença não exclusiva, não transferível e não sub-licenciável para usar os Serviços XBusiness para:
- que colete, armazene e organize dados do cliente, como adicionar novas pessoas e organizações, criar processos e adicionar etapas para esses processos, adicionar negócios e/ou procedimentos em etapas e monitorar sua evolução através das próximas etapas, adicionar produtos a serem vendidos para pessoas e organizações; adicione novos usuários e conceda-lhes Autorizações, atribua ações a um Usuário particular, faça comunicados para os usuários;
- modificar e excluir dados do cliente;
- personalizar os recursos padrão dos serviços XBusiness;
- Receba ajuda e orientação razoáveis e do Fornecedor sobre o uso dos Serviços XBusiness.
- Utilize APP XBusiness que poderá ou não ser fornecido de acordo com a exclusiva conveniência comercial do Fornecedor e que poderá ou não deter todas as mesmas funcionalidades do programa on-line, também por exclusiva conveniência comercial do Fornecedor.
8.2 Suporte Técnico. O Fornecedor deve fornecer suporte técnico razoável ao Usuário/Licenciado autorizado a pedido razoável do Usuário/Licenciado. O Fornecedor deve responder às solicitações de suporte de um Usuário/Licenciado utilizando os contatos estabelecidos abaixo, assim que for razoavelmente possível.
Os contatos para todas as questões de suporte são:
- mensagem instantânea,
- aplicativo de notificação embutido na página da Web,
- E-mail: support@XBusiness.com
8.3 Modificações ao serviço. O Fornecedor reserva-se o direito de modificar os Serviços XBusiness ou qualquer parte ou elemento dele periodicamente sem aviso prévio, incluindo, sem limitação:
- alterando o nome da marca do XBusiness Services a seu exclusivo critério;
- cessando fornecer ou interromper o desenvolvimento de qualquer Serviço XBusiness particular ou parte ou elemento da Plataforma temporariamente ou permanentemente;
- tomando as medidas necessárias para preservar os direitos do Fornecedor sobre qualquer uso dos Serviços XBusiness que possam ser razoavelmente interpretados como violação dos direitos de propriedade intelectual do Fornecedor, distribuição de vírus da Internet, worms, cavalos de Tróia, malwares e outras atividades destrutivas ou atividades ilegais.
Conforme aplicável, o Usuário/Licenciado pode ser notificado de tais modificações ao efetuar o login na Conta. As modificações, incluindo a alteração das taxas aplicáveis aos Serviços XBusiness, entrarão em vigor trinta (30) dias antes da data efetiva dessa modificação.
Se o Usuário/Licenciado não aceitar a modificação, o Usuário/Licenciado deverá notificar o Fornecedor antes da data efetiva da modificação, e estes Termos serão encerrados na data efetiva da modificação. O uso contínuo do Usuário/Licenciado pelos Serviços XBusiness, ou qualquer parte ou elemento dele, após a data efetiva das modificações, indica seu consentimento para as modificações. O Fornecedor não será responsável perante o Usuário/Licenciado ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação dos Serviços XBusiness, ou qualquer parte ou elemento do mesmo, tanto que o Usuário/Licenciado poderá (e recomenda-se que se faça) realizar a extração completa dos Dados dos Clientes a qualquer momento por meio de relatórios dos sistemas e providenciar back-up de tais informações, vez que o Fornecedor não possui dever de guarda de tais informações e dados.
9. Restrições
9.1 Atividades Proibidas. O Usuário/Licenciado e seus Usuários autorizados podem usar os Serviços XBusiness e qualquer parte ou elemento dele apenas no escopo, com os meios e para fins identificados nestes Termos e leis aplicáveis. A título de exemplo, nem o Usuário/Licenciado nem qualquer Usuário podem:
- usar os Serviços XBusiness ou qualquer parte ou elemento do mesmo para cometer um crime, violar qualquer lei aplicável ou atrair ou convidar outros para realizar tais ações ilegais;
- copiar, duplicar, distribuir, modificar, adaptar, piratear, criar trabalhos derivados, engenharia reversa ou descompilar os Serviços XBusiness ou qualquer parte ou elemento do mesmo, ou tentar extrair seu código-fonte, a menos que (i) seja expressamente permitido nos termos da legislação aplicável, e (ii) na medida em que o Fornecedor não esteja permitido por essa lei aplicável excluir ou limitar os direitos anteriores;
- usar os Serviços XBusiness ou qualquer parte ou elemento dele, a menos que tenha concordado com estes Termos.
9.2 Certas utilizações exigem consentimento do Fornecedor. O Usuário/Licenciado ou qualquer Usuário não pode, sem o prévio consentimento por escrito expresso do Fornecedor (e-mail, fax, Skype etc.):
- vender, revender, arrendar, licenciar, sublicenciar, distribuir, fornecer, divulgar, divulgar, explorar ou de outra forma conceder acesso ou disponibilizar os serviços XBusiness em todo ou em parte para terceiros, a menos que esse terceiro seja outro usuário autorizado do mesmo Usuário/Licenciado;
- usar os Serviços XBusiness ou qualquer parte ou elemento do mesmo em um escopo, com meios ou para fins diferentes daqueles para os quais sua funcionalidade foi criada;
- usar os Serviços XBusiness ou qualquer parte ou elemento do mesmo por meio de programas que lhes enviem consultas ou pedidos automáticos, a menos que esse programa tenha sido disponibilizado pelo Fornecedor;
10. Privacidade
O Fornecedor aceita a privacidade de seus Clientes e parceiros muito a sério e se compromete a não divulgar sem as autorizações previstas nestes Termos qualquer dado ou informação lançada ou depurada a partir do uso dos sistemas.
11. Direitos de propriedade intelectual
11.1 Direitos de propriedade intelectual da XBusiness nos serviços XBusiness. Os Serviços XBusiness, os Materiais XBusiness, os nomes comerciais e as marcas registradas da XBusiness e suas partes ou elementos são de exclusiva e exclusiva propriedade e operados pelo Fornecedor e seus Fornecedores terceirizados e parceiros de hospedagem. Os materiais XBusiness estão protegidos por direitos autorais, comércio, patentes, segredos comerciais e leis de marcas registradas, convenções e tratados internacionais e todas as outras leis relevantes de propriedade intelectual e direitos de propriedade. O Fornecedor, seus afiliados e licenciadores retém todo o direito, título e interesse em tais Serviços XBusiness, XBusiness Materials, XBusiness nomes comerciais e marcas registradas, e quaisquer partes ou elementos. O seu uso dos Serviços XBusiness e dos Materiais XBusiness, e quaisquer partes ou elementos não lhe concedem direito de propriedade ou direitos de propriedade intelectual nele contidos. Qualquer distribuição comercial ou promocional, a publicação ou a exploração dos Materiais XBusiness é estritamente proibida, a menos que você tenha recebido a autorização prévia expressa por escrito do Fornecedor ou o detentor de direitos aplicável. O Fornecedor reserva todos os direitos sobre os nomes comerciais e XBusiness Services, XBusiness Materials e XBusiness e não expressamente concedidos nos Termos.
11.2 Conteúdo Possuído pela XBusiness. Sujeito a estes Termos e ao pagamento da taxa de serviço aplicável, o Fornecedor concede ao Usuário/Licenciado e seus usuários autorizados uma licença não exclusiva, não transferível e não sub-licenciável para baixar uma única cópia de qualquer parte do Conteúdo unicamente para seu pessoal, uso não comercial se você retém todos os avisos de direitos autorais e de propriedade que estejam contidos em tal parte do Conteúdo. Você reconhece expressamente que você não adquire direitos de propriedade baixando qualquer material protegido por direitos autorais de ou através da Plataforma ou dos Serviços XBusiness. Você não deve copiar, distribuir ou publicar qualquer Conteúdo ou qualquer informação obtida ou derivada a partir daí exceto quando permitido em ou através dos Serviços XBusiness ou, de outra forma, permitido pela lei aplicável.
11.3 Dados do cliente.
- O Fornecedor desde já está autorizado e pode usar os Dados do Cliente em um formato agregado e anonimato para fins de pesquisa, educacionais e outros fins semelhantes de aprimoramento do sistema. O Fornecedor não pode usar ou exibir dados do cliente sem o consentimento por escrito do Usuário/Licenciado. O Fornecedor respeita seu direito à propriedade exclusiva dos Dados do Cliente. A menos que especificamente permitido por você, o uso dos Serviços XBusiness não concede ao Fornecedor a licença para usar, reproduzir, adaptar, modificar, publicar ou distribuir os Dados do Cliente criados por você ou armazenados em sua Conta para o comercial, marketing ou qualquer propósito similar do Fornecedor. O Usuário/Licenciado concede expressamente ao Fornecedor o direito de usar e analisar os dados agregados de atividade do sistema associados ao uso dos Serviços XBusiness pelo Usuário/Licenciado com o objetivo de otimizar, melhorar ou aprimorar a forma como os Serviços XBusiness operam,
- O Usuário/Licenciado é o único responsável por seus próprios Dados do Cliente e as consequências de publicá-los ou publicar no ou através do Serviço XBusiness. Em conexão com os Dados do Cliente, o Usuário/Licenciado afirma, representa e garante que: (i) O Usuário/Licenciado possui seus Dados do Cliente ou possui as licenças, direitos, consentimentos e licenças necessários para usar e autorizar os Fornecedores a exibir ou usar outros Dados do Cliente sob toda a patente, marca registrada, direitos autorais, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade nos e seus Dados do Cliente de forma consistente com os recursos pretendidos dos Serviços XBusiness e estes Termos e para conceder os direitos e licenças estabelecidos na Seção 11.3 (a), e (ii) uso do Usuário/Licenciado, Fornecedor ou qualquer Licenciado da XBusiness de tais Dados do Cliente de acordo com estes Termos, e o exercício do Licenciado do XBusiness sobre os direitos de licença estabelecidos na Seção 11.3 (a), e não: (a) infringir, violar ou desviará qualquer direito de terceiros, incluindo qualquer direito autoral, marca registrada, patente, comércio segredo, direito moral, direito à privacidade, direito de publicidade ou qualquer outra propriedade intelectual ou direito de propriedade; (b) violar qualquer lei ou regulamento aplicável em qualquer lugar do mundo; ou (c) exigir a obtenção de uma licença ou pagamento de quaisquer taxas e / ou royalties pelo Fornecedor para qualquer terceiro para a execução de qualquer Usuário/Licenciado de Serviços XBusiness optou por ser realizada pelo Fornecedor ou pelo exercício de quaisquer direitos concedidos nestes Termos, a menos que o Cliente e o Fornecedor de outra forma concordem.
11.4 Feedback. Se o Usuário/Licenciado fornecer aos Fornecedores quaisquer comentários, relatórios de erros, comentários ou modificações para os Serviços XBusiness (“Feedback”), o Fornecedor terá o direito de usar tal Feedback a seu critério, incluindo, entre outros, a incorporação de tais mudanças sugeridas nos serviços XBusiness. Usuário/Licenciado concede ao Fornecedor uma licença perpétua, irrevogável, não exclusiva e sem royalties sob todos os direitos necessários para incorporar, publicar, reproduzir, distribuir, modificar, adaptar, preparar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, explorar e use seus comentários para qualquer finalidade.
12. Sites, produtos e serviços de terceiros.
Os Serviços XBusiness podem incluir links para outros sites ou serviços (“Sites Vinculados”) apenas como uma conveniência para o Usuário/Licenciado. O Fornecedor não endossa nenhum desses Sites Vinculados ou as informações, materiais, produtos ou serviços contidos ou acessíveis através de Sites Vinculados. Além disso, o Fornecedor não oferece garantias expressas ou implícitas em relação à informação, material, produtos ou serviços que estão contidos ou acessíveis através de Sites Vinculados. O ACESSO E O USO DE SITES LIGADOS, INCLUINDO AS INFORMAÇÕES, MATERIAIS, PRODUTOS E SERVIÇOS EM SITES LIGADOS OU DISPONÍVEIS POR SITES LIGADOS, SÃO ÚNICAMENTE AO SEU PRÓPRIO RISCO.
Qualquer conteúdo referido como comunidade fornecida é fornecido por terceiros e não desenvolvido ou mantido pela XBusiness. Ao usar qualquer código ou bibliotecas marcadas pela comunidade no seu desenvolvimento de software, você reconhece e concorda que a XBusiness não é de modo algum responsável pelo desempenho ou danos causados por esse código ou biblioteca fornecida pela comunidade.
13. Isenção de responsabilidade. Sem garantia.
A MENOS QUE EXISTE EXPRESSAMENTE INDICADO PELO FORNECEDOR, OS SERVIÇOS, MATERIAL DE XBUSINESS E QUALQUER CONTEÚDO, SERVIÇOS OU CARACTERÍSTICAS DISPONIBILIZADOS EM CONJUNTO COM OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS DA XBUSINESS SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” E “COMO SE DISPONÍVEL”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO EXPRESSO OU IMPLÍCITA. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA EM CONFORMIDADE COM A LEI APLICÁVEL, O FORNECEDOR E SEUS AFILIADOS REJEITAM TODAS AS GARANTIAS, ESTATUTÁRIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, APTIDÃO PARA UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE PROPRIEDADE, CORREÇÃO, PRECISÃO E CONFIABILIDADE.
A MENOS QUE ESTÃO EXPRESSAMENTE INDICADOS PELO FORNECEDOR E SUAS AFILIADAS, O FORNECEDOR NÃO GARANTE QUE OS SERVIÇOS E QUALQUER CONTEÚDO, SERVIÇOS DE DADOS DO CLIENTE OU CARACTERÍSTICAS DISPONÍVEIS EM CONJUNTO COM OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS DA XBUSINESS SERÃO ININTERRUPTOS OU SEM ERROS, QUE OS DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS, OU QUE OS SERVIÇOS E QUALQUER CONTEÚDO, DADOS DO CLIENTE, SERVIÇOS OU CARACTERÍSTICAS DISPONIBILIZADOS EM CONJUNTO COM OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS DA XBUSINESS OU DO SERVIDOR QUE OS DISPONÍVEIS ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICÁVEIS.
A MENOS QUE EXISTA EXPRESSAMENTE INDICADO PELO FORNECEDOR, FORNECEDOR E SUAS AFILIADAS NÃO GARANTEM OU FAZEM QUAISQUER REPRESENTAÇÕES RELATIVAS AO USO OU OS RESULTADOS DO USO DA PLATAFORMA, DOS SERVIÇOS, MATERIAL DE XBUSINESS OU QUAISQUER SITES LIGADOS, EM TERMOS DE CORRECÇÃO, PRECISÃO, CONFIABILIDADE ETC.
AS LEIS DE CERTOS PAÍSES E ESTADOS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES SOBRE GARANTIAS IMPLÍCITAS OU EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTOS DANOS. SE ESTAS LEIS APLICARAM A VOCÊ, ALGUMAS OU TODAS AS RENÚNCIAS, EXCLUSÕES OU LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ E VOCÊ PODERÁ TER DIREITOS ADICIONAIS.
14. Indenização.
Você concorda em defender, indenizar e isentar o Fornecedor e suas afiliadas, e seus respectivos diretores, funcionários e agentes, de quaisquer reclamações, perdas, danos, responsabilidades, incluindo honorários advocatícios, decorrentes de seu uso ou uso indevido dos Serviços XBusiness, Materiais XBusiness, representações feitas ao Fornecedor, suas afiliadas e/ou terceiros, violação destes Termos, violação dos direitos de qualquer outra pessoa ou entidade, ou qualquer violação das representações, garantias e convênios anteriores. O Fornecedor reserva-se o direito, a expensas suas, de assumir a exclusiva defesa e controle de qualquer assunto pelo qual você seja obrigado a indenizar o Fornecedor, e você concorda em cooperar com a defesa desses créditos.
15. Limitação de responsabilidade
15.1 Sem Responsabilidade: o Fornecedor não será responsável perante o Usuário/Licenciado pelas consequências decorrentes de:
- quaisquer modificações nestes Termos, cálculo e taxas de Tarifas, Serviços XBusiness, Material XBusiness, ou qualquer parte ou elemento do mesmo (incluindo, mas não limitado a Conta e banco de dados), incluindo qualquer erro, interrupção permanente, temporária, interrupção, suspensão ou outro tipo de indisponibilidade do XBusiness Services ou XBusiness Material;
- exclusão, corrupção ou falha na armazenagem de dados do cliente;
- uso de dados do cliente pelo Usuário/Licenciado ou qualquer um dos usuários associados à conta;
- atualização do Plano atual;
- qualquer divulgação, perda ou uso não autorizado das credenciais de login do Usuário/Licenciado ou de qualquer Usuário autorizado devido a falha do Usuário/Licenciado em mantê-los confidenciais;
- o uso do Usuário/Licenciado pela Conta ou pelos Serviços XBusiness por meio de navegadores diferentes dos aceitos ou suportados pelo Fornecedor;
- a aplicação de quaisquer remédios contra o Usuário/Licenciado autorizados pelo Fornecedor, por exemplo, se o Usuário/Licenciado tiverem cometido um crime ou havendo uma violação da lei aplicável usando os Serviços XBusiness ou qualquer parte ou elemento dele;
- as diferenças entre tecnologias e plataformas usadas para acesso, por exemplo, se certos recursos, funções, partes ou elementos dos Serviços XBusiness estiverem projetados para uso em um computador pessoal ou laptop e não funcionam em uma plataforma móvel ou em uma tablet;
- a aplicação do Fornecedor dos eventos descritos nos presentes Termos, mesmo que os fundamentos ou bases legais razoáveis para a aplicação desses recursos se revelassem infundados ou inválidos posteriormente.
Além disso, o Fornecedor e suas afiliadas não serão responsáveis perante o Usuário/Licenciado por qualquer reclamação de qualquer Usuário, Pessoa, Organização ou terceiros contra o Usuário/Licenciado decorrentes da falha do Usuário/Licenciado e ainda:
- fornecer ao Fornecedor informações precisas sobre o Cliente, Usuários ou Conta;
- notificar o Fornecedor de qualquer motivo devido ao qual um Usuário não tenha o direito de usar a Conta em nome do Usuário/Licenciado;
- fornecer quaisquer produtos que tenha concordado em fornecer a essa pessoa ou Organização (se tal falha surge como resultado da negligência do Fornecedor, violação se esses Termos ou de outra forma);
- garantir a legalidade dos dados do Usuário/Licenciado;
- obter os direitos necessários para usar os Dados do Cliente.
15.2 Limitação de responsabilidade. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, A RESPONSABILIDADE AGREGADA DA XBUSINESS E SUAS AFILIADAS DECORRENTES OU RELACIONADAS COM ESTES TERMOS EXCEDERA O MONTANTE TOTAL PAGO PELO USUÁRIO/LICENCIADO AQUI PARA OS SERVIÇOS. A LIMITAÇÃO ANTERIOR É FIXADA PARA TODA E QUALQUER AÇÃO QUE ESTEJA OU NÃO EM CONTRATO OU DANO, INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE, MAS NÃO LIMITARÁ AS OBRIGAÇÕES DE PAGAMENTO DO USUÁRIO/LICENCIADO SOB A SEÇÃO DE “PAGAMENTO” ACIMA.
15.3 Exclusão de danos consequentes e relacionados. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, AS PARTES OU SUAS AFILIADAS TERÃO QUALQUER RESPONSABILIDADE RESULTANTES OU RELACIONADAS COM ESTES TERMOS POR QUALQUER PERDA DE LUCROS, RECEITAS, GOODWILL OU INDIRETAS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, COBERTURA, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU DANOS PUNITIVOS, SEJA AÇÃO, OMISSÃO, POR CONTRATO OU RESPONSABILIADE OBJETIVA E INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE, MESMO QUE UMA PARTE OU SUAS AFILIADAS TENHAM SIDO AVISADO SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. A RENÚNCIA ANTERIOR NÃO SE APLICARÁ NA EXTENSÃO PROIBIDA PELA LEI.
16. Cessação destes Termos
16.1 Para conveniência. Estes Termos podem ser rescindidos por conveniência mediante notificação escrita à outra parte, conforme indicado na seção “Aviso” abaixo:
- pelo Usuário/Licenciado a qualquer momento, clicando no link de cancelamento sem perguntas no site, quando conectado à Conta, ou se o Usuário/Licenciado estiver pagando pelo Serviço com uma conta PayPal, revogando o contrato de cobrança no seu perfil do PayPal; ou outro meio formal de comunicação como e-mail;
- pelo Fornecedor após a decisão de encerrar a provisão dos Serviços XBusiness e fechar a Plataforma; ou
- imediatamente por qualquer das partes, se o processo for iniciado para a liquidação ou insolvência da outra parte ou uma liquidação negociada com os credores da outra parte é concluída ou uma cessão é feita em nome da outra parte em benefício dos credores.
16.2 Por Padrão. Estes Termos podem ser encerrados por defeito mediante notificação por escrito à outra parte, conforme indicado na seção “Aviso” abaixo:
- por qualquer das partes em caso de violação destes Termos pela outra parte, se a violação não tiver sido sanada no prazo de 30 dias a contar da recepção de um aviso da parte inocente; ou
- imediatamente por qualquer das partes se a outra parte violar suas obrigações, conforme aplicável nas Seções 11 [Direitos de Propriedade Intelectual] e 14 [Indenização] destes Termos.
16.3 Efeito da rescisão. Após a rescisão destes Termos, não haverá a devolução de taxas e pagamentos se o plano for de pagamento mensal. E ainda:
- O Fornecedor deve desativar e excluir permanentemente a Conta, assim que for razoavelmente possível após a data efetiva de rescisão desses Termos. Se o Usuário/Licenciado solicitou especificamente uma exclusão anterior da Conta, o Fornecedor deverá executar esse pedido no prazo de até um mês a contar da recepção desse pedido.
- Usuário/Licenciado deve:
- parar de usar e evitar o uso adicional dos Serviços XBusiness, incluindo, sem limitação, a Plataforma;
- pagar os montantes devidos ao Fornecedor de acordo com estes Termos; e
- cumprir qualquer responsabilidade incorrida pelo Cliente antes destes Termos antes do término; e
- As disposições cujas obrigações e direitos perpetuem no tempo após a rescisão devem sobreviver ao termo destes Termos:
16.4 Remediações.
Se o Fornecedor terminar esses Termos como resultado de uma violação incorrida por um Usuário/Licenciado, o Fornecedor tem o direito de usar os mesmos procedimentos similares contra qualquer outra pessoa que use os Serviços XBusiness em conflito com estes Termos. Não obstante o que precede, o Fornecedor também pode aplicar quaisquer outros recursos disponíveis ao abrigo da lei aplicável. Após a aplicação de quaisquer recursos, o Usuário/Licenciado pode perder o acesso ou sofrer perda de determinados recursos, funções, partes ou elementos dos Serviços XBusiness.
Se o Fornecedor tiver motivos razoáveis para acreditar que o uso do Usuário/Licenciado dos Serviços XBusiness, incluindo a Conta, pode prejudicar terceiros, o Fornecedor tem o direito de tomar medidas adequadas sob seu controle para evitar, interromper e eliminar o dano, sempre que possível, a fim de proteger esses terceiros.
17. Com quem você está contratando
- Geral.
17.1 Lei Aplicável e Jurisdição. No caso de uma disputa, controvérsia ou reivindicação decorrente ou em relação a estes Termos, incluindo, mas não limitado à formação, validade, violação ou rescisão, as partes tentarão solucionar o assunto amigavelmente em negociações mútuas. No caso de uma resolução mutuamente aceitável não puder ser alcançada dentro de um prazo razoável, qualquer das partes terá o direito de buscar todos os remédios disponíveis, incluindo recursos legais sujeitos aos termos e condições estabelecidos abaixo. Não obstante o que precede e sujeito aos termos e condições estabelecidos abaixo, qualquer das partes pode solicitar uma medida cautelar relativamente a qualquer questão controvertida, na medida do possível, de acordo com a legislação aplicável. Se uma solução amigável entre as partes não for possível, elege-se o foro da Comarca de São Paulo. Quaisquer questões relativas a estes Termos que não sejam resolvidas expressa ou implicitamente pelas disposições contidas nestes Termos serão regidas e interpretadas de acordo com o seguinte:
Cada um de nós concorda que devemos trazer qualquer disputa contra a outra em nossas respectivas capacidades individuais e não como demandante ou membro da turma em qualquer classe suposto, processo representativo ou como associação. Além disso, concordamos que as disputas só serão positivadas individualmente e não em uma ação de classe, consolidada ou representativa.
Se qualquer parte desta disposição for declarada inaplicável, o saldo desta disposição permanecerá em pleno efeito e será interpretado e executado como se a parcela declarada inaplicável não estivesse aqui contida.
Não obstante o que precede, você e os Fornecedores concordam que nada aqui será considerado como renunciando, impedirá ou, de qualquer outra forma, limitará o direito de qualquer das partes de (i) buscar ações de execução por meio de agências federais, estaduais ou locais aplicáveis onde tais ações estão disponíveis, (ii ) solicitar uma medida cautelar em um tribunal de justiça, ou (iii) apresentar uma ação judicial em um tribunal de justiça para lidar com reivindicações de violação de propriedade intelectual.
17.2 Relação das Partes. As partes atuarão exclusivamente como contratados independentes. Estes Termos não devem ser interpretados como a criação de uma agência, parceria, joint venture, dever fiduciário ou qualquer outra forma de associação legal entre o Usuário/Licenciado e qualquer Fornecedor, e o Usuário/Licenciado não deve representar o contrário, seja expressamente, por implicação, aparência ou então. Estes Termos não são para benefício de terceiros.
17.3 Divisibilidade. Se qualquer termo, condição ou provisão destes Termos for considerado inválido, inaplicável ou ilegal, no todo ou em parte, por qualquer motivo, essa disposição será aplicada na extensão máxima permitida de modo a efetuar a intenção das partes. A validade e exequibilidade dos demais termos, condições ou provisões, ou partes deles, não serão afetados.
17.4 Atribuição. O Usuário/Licenciado não pode, direta ou indiretamente, no todo ou em parte, por força da lei ou de outra forma, ceder ou transferir estes Termos ou delegar qualquer dos seus direitos e / ou obrigações nos termos destes Termos, sem o consentimento prévio por escrito do Fornecedor. Qualquer tentativa de cessão, transferência ou delegação sem esse consentimento prévio por escrito será nula e inaplicável. Não obstante o que precede, o Usuário/Licenciado, ou seus cedentes ou cessionários sucessivos permitidos, podem atribuir ou transferir estes Termos ou delegar quaisquer direitos ou obrigações abaixo do consentimento: (1) a qualquer entidade controlada ou sob controle comum com o Usuário/Licenciado ou sua permitiu que os cessionários ou cessionários fossem sucessivos; ou (2) em conexão com uma fusão, reorganização, transferência, venda de ativos ou linhas de produtos, ou mudança de controle ou propriedade do Usuário/Licenciado,
17.5 Nenhuma renúncia. A falha de qualquer das Partes em exercer ou fazer cumprir qualquer disposição ou qualquer dos seus direitos ao abrigo destes Termos não será considerada uma renúncia à aplicação futura dessa ou de qualquer outra disposição ou direito.
17.6 Avisos. Exceto conforme especificado de outra forma nestes Termos, todos os avisos relacionados a estes Termos serão por escrito e entrarão em vigor em (a) entrega pessoal, (b) no segundo dia útil após o envio, ou (c), exceto para avisos de rescisão ou uma reclamação indenizável (“Avisos Legais”), que deve ser claramente identificável como Notificações Legais, o dia do envio por e-mail. As notificações relacionadas à cobrança para você serão direcionadas para o contato de cobrança relevante designado por você. Todos os outros avisos para você serão endereçados ao administrador do sistema de Serviços relevante designado por você.