Organize sua agenda de visitas ou contatos em 5 passos
“Organize sua agenda de visitas” é um título que parece estranho, mas é comum encontrar vendedor sem agenda de visitas.
Parafraseando os memes: ser adulto não é fácil. Principalmente se a escolha profissional foi a área de vendas.
Por quê?
Por ser corrido demais. Ter a pressão para superar metas. Aquela adrenalina do fim do mês e a falta de tempo para cumprir todos os compromissos.
Por isso, gerenciar as atividades do dia a dia, organizar a agenda e ter todas as informações necessárias ao alcance ajuda e muito.
Se você não se organiza e não sabe quais são os compromissos do dia, vai gastar muita energia com o desnecessário.
Por isso, focar nas estratégias e ter as informações ao alcance sempre melhora o seu desempenho e garante mais produtividade.
Mas, como organizar a agenda de visitas ou de contatos com tantas atividades, metas e desafios?
É bem simples e nós separamos essas dicas em 5 passos. Vamos lá?
Atualize as informações dos clientes
Ter mais de 100 contatos na agenda e não saber se eles estão atualizados é o mesmo que não ter.
Isso porque quando você começa a entrar em contato com o cliente, percebe que o número de telefone não é mais o mesmo.
O endereço que ele estava já mudou ou o gerente que te atendia foi substituído. São inúmeras situações que podem acontecer de uma semana para outra.
Se você não acompanhar o dia a dia dele e não manter os dados atualizados, dificilmente será produtivo com sua agenda de visitas.
Por isso, separe um tempo do seu dia para conferir se as informações dos seus clientes estão corretas.
Para isso, você vai precisar da ajuda de uma ferramenta de vendas ou uma planilha completa.
Tire a agenda de visitas do papel
Se você quer organizar sua agenda e suas vendas, o primeiro passo é eliminar os blocos ou agendas de papel.
O motivo é bem simples. Você anota e quando vai procurar as informações não encontra ou demora para achar.
Percebeu que você perde mais tempo buscando informações que vendendo? Essa atividade faz o seu trabalho ser mais árduo e menos inteligente.
E se você quer fazer mais com menos esforço, é melhor optar por uma ferramenta que te ajude a organizar as vendas.
Não confie em sua memória
O cliente te ligou no período da noite e solicitou uma visita para daqui há dois dias às 9h. Você estava longe do computador e pensou “ok. Está agendado e vou me lembrar”.
Você chega para trabalhar e seu chefe agenda um ponto de controle na mesma hora da visita ao cliente. Você confirma a participação na reunião e se esquece do compromisso com o cliente.
Por isso, não confie em sua memória, muitas vezes ela falha e isso é extremamente comum.
Assim que conseguir agendar uma visita, coloque em sua agenda virtual. Seja do e-mail corporativo, do Google Agenda ou da Ferramenta de Vendas para que aquele horário esteja bloqueado para outros compromissos.
Positive vendas em menos tempo
Outra vantagem de manter a organização da agenda e no seu processo de vendas é a facilidade de positivar negócios.
Um dos motivos para que isso aconteça é entrar em contato com regularidade. Esse contato próximo fará com que o vendedor identifique a hora certa de abordar o cliente.
Além também de oferecer os produtos ou serviços corretos.
Tenha o histórico completo do cliente
Saber como anda o relacionamento com o cliente, tendo acesso a tudo o que aconteceu em cada contato com ele, também facilita a vida do vendedor.
Dessa maneira, o relacionamento se torna mais assertivo e você não oferece produtos que já foram oferecidos e negados.
Além disso, ter uma agenda de visitas organizadas também permite que você esteja em contato com ele. Imprevistos acontecem e se você não tiver a agenda organizada, dificilmente conseguirá avisá-lo em casos de mudanças.
Dicas rápidas:
Avalie o perfil do seu cliente.
Seja pontual e cumpra com o que prometeu.
No dia anterior organize todos os compromissos que for realizar no próximo dia.
Conte com uma ferramenta de vendas eficaz.
Conclusão
Antigamente vendas estava relacionado à tirar pedidos. Hoje, o vendedor é muito mais um consultor de negócios.
Por isso, de nada adianta se preparar para vender, buscar novos clientes se você não se organizar. Além de não organizar seu processo de atendimento ao cliente e vendas.
Por isso, opte por utilizar ao máximo os recursos e ferramentas de vendas existentes para organizar sua agenda de visitas e ter ainda mais assertividade na hora de abordar seus clientes.
Quer mais facilidade na hora de organizar sua agenda de visitas?
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